Information et droits du passager

Pour connaître vos droits, téléchargez le Guide des Droits du Passager (pdf) ou consultez le site Internet du ministère de l'Environnement, de l'énergie et de la Mer : www.developpement-durable.gouv.fr

 

NOUVEAU : MEDIATION LITIGES

Dans le cadre de la directive européenne 2013/11/UE du 21 mai 2013, l’Aéroport Brive Vallée de la Dordogne vous invite, en cas de litiges ou de réclamations, à contacter la MTV (Médiation du Tourisme et du Voyage – selon le protocole d’accord signé avec l’Union des Aéroports Français) : www.mtv.travel